Constamment à l'écoute de sa clientèle, l'INNORPI a ouvert depuis Juin 2006, un Espace d'Information et de Documentation spécialisé, qui a pour tâches:

  la collecte de toute nouvelle documentation normative et en activités connexes,
  l'accueil et l'assistance du public externe,
  le traitement et la diffusion de l'information normative, scientifique et technique au profit des différents utilisateurs,
  la vente des normes tunisiennes, internationales et nationales étrangères,
la satisfaction de toute demande d'information et de documentation reçue par le biais du Point National d'Information sur les Obstacles Techniques au Commerce (TBT – INNORPI).

L'Espace d'Information et de Documentation de l'Institut offre également, les services suivants :

Consultation sur place des documents

• La consultation sur place de toutes les normes tunisiennes, régionales (européennes, africaines et arabes) et étrangères
• Une bibliothèque spécialisée en matière de la normalisation, la qualité et les activités connexes (fonds documentaires : catalogues des organismes étrangers de normalisation, encyclopédies spécialisées, livres, revues, JORT, JOCE…),
• Une médiathèque (bibliothèque numérique) en matière de la propriété industrielle,

Veille normative et réglementaire

• Gestion des abonnements au service de veille normative et réglementaire
• Recherches documentaires dans des bases et des banques de données spécialisées
• Assistance et orientation des utilisateurs dans leurs recherches
• Diffusion sélective de l'information (DSI)

Vente des normes nationales et étrangères

• Vente des normes tunisiennes (NT) sur supports papier et numérique,
• Vente des normes internationales et étrangères sur supports papier et numérique.